GARANTIA

 

Possuem garantia de 1 ano as peças Banhadas a ouro 18k, Banhadas a ródio e as Joias na Prata 925. Bijuterias e acessórios não possuem garantia.

 

Peças consideradas em garantia são:

 

heart Com qualquer defeito de fabricação;
heart Com desprendimento total ou parcial do folheado;
heart Com rupturas ou rachaduras de fechos.

 

As peças consideradas fora da garantia são:

 broken heart Escurecidas por sujeira;
 
broken heart Quebradas;
 
broken heart Incompletas;
broken heart Arranhadas;
broken heart Arrebentadas;
broken heart Amassadas;
broken heart Avermelhadas;
broken heart Com pedras opacas ou leitosas;
broken heart Por mau uso;
broken heart Peças de encaixe;
broken heart Desgastadas por uso constante;
broken heart Desprendimento ou escurecimento de resina.

 

Política de Garantia:


 A garantia será validada se o defeito apresentado for de fabricação do produto;
 A garantia não cobre defeitos causados por mau uso;
 A Sweet Acessórios, conforme código de defesa do consumidor, tem o prazo de 30 (trinta) dias para analisar o produto e dar uma posição para o cliente;
 Comprovado o defeito de fabricação, poderá consertar o produto ou substituir por outro igual, se o produto já estiver fora de linha;
 Caso não possa ser substituído por outro igual no prazo de 30 dias, o cliente receberá um cupom de credito no valor da peça;
 Não será autorizada a troca, caso o defeito seja proveniente de mau uso ou desgaste;

 

Como cuidar das suas peças:

 

Evitar o contato de seu produto com:

 Água do mar;
 Água de piscina;
 Cremes;
 Detergentes;
 Produtos químicos;
 Umidade;
 Suor excessivo;
 Perfumes;
 Qualquer produto abrasivo.

 

Após Uso:

 Limpar suavemente as peças com uma flanela seca;
 Guardar as peças separadamente, evitando o atrito entre elas.